FAQ / Tanya Jawab

Tanya Jawab seputar penggunaan dan fitur Aplikasi JSS

FAQ / TANYA JAWAB

LAYANAN

1. Saya tidak menerima broadcast sebagai pegawai, apa yang salah ?

  1. Minta admin OPD anda mengangkat anda sbg "Petugas Lapangan/Pegawai";
  2. Minta admin OPD anda mengisi "OPD" tempat anda berdinas;
  3. Kosongkan "jenis laporan".

2. Saya tidak bisa membuka eoffice saya di JSS android, apa yang salah ?

  1. Minta admin OPD anda memasukkan "NIP/NITB/No.petugas teknis" di kolom isian NIP.

3. Saya tidak bisa membuka menu laporan SKPD saya, apa yang salah ?

  1. Minta admin Pusat (telp ke 481) untuk mengangkat anda sbg "Admin SKPD";
  2. Minta admin Pusat (telp ke 481) untuk mengisi "OPD" tempat anda berdinas;
  3. Masukkan semua "jenis laporan" yang masuk dalam OPD anda.

4. Saya tidak bisa membuka menu laporan SKPD sesuai dengan ketugasan saya, apa yang salah ?

  1. Minta admin OPD anda mengangkat anda sbg "Petugas Lapangan/Pegawai";
  2. Minta admin OPD anda mengisi "OPD" tempat anda berdinas;
  3. Masukkan "jenis laporan" yang menjadi kewenangan anda.

5. Saya tidak bisa membuka menu broadcast SKPD saya ( sebagai admin OPD ) , apa yang salah ?

  1. Minta admin Pusat (telp ke 481) untuk mengangkat anda sbg "Admin SKPD";
  2. Minta admin Pusat (telp ke 481) untuk mengisi "OPD" tempat anda berdinas;
  3. Masukkan semua "jenis laporan" yang masuk dalam OPD anda.

Apa sih JSS itu ?

Aplikasi JSS adalah jalur tambahan untuk menginformasikan dan memberikan pelaporan kejadian kedaruratan diluar jalur pelaporan konvensional (melalui telepon).

Satu Pintu

daftar layanan Pemerintah Kota yang dapat diakses langsung oleh masyarakat dengan mengedepankan pelayanan mandiri (Swalayan)

Informasi

Anda Login menggunakan Unknown dengan Sistem Operasi Unknown
IP 192.168.10.202

Jogja Smart Service     Beranda •  Dokumentasi •  FAQ •  Tentang •  Pengaturan Akun • 

© 2020 Jogjakota.go.id. All rights reserved.   Hak cipta Diskominfosan Privacy & Policy. .Version .