Detail Aduan Warga
Detail Informasi Pengaduan Warga

Nomor Komplain #LIHJ11245

Pelapor JSS-I3446
Selesai
Tanggal 03 October 2021, 1:01
Lokasi SURYODININGRATAN MANTRIJERON KOTA YOGYAKARTA DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA 55141
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
Tidak bisa login ke wifi selama 3 hari ini website selalu bertuliskan eror Membuat proses belajar online terganggu

Timeline Pengaduan

2021-10-03 01:03:47 Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-I3446
2021-10-05 08:33:45 Admin SKPD DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN menerima laporan SEPTI ERMAWATI
2021-10-05 13:17:42 Petugas Mengerjakan laporan SOLO SAPTO
2021-10-05 13:18:20 Petugas telah menyelesaikan laporan SOLO SAPTO

Peta Pengaduan

Tanggapan Petugas

Petugas SOLO SAPTO
Tanggal 2021-10-05 13:18:20
Selamat siang, terima kasih atas laporannya. Mohon untuk menginformasikan dimana lokasi (nama gedung/balai/pos/gardu/taman, kelurahan, RT/RW) wifi yang terkendala agar bisa dicek lebih lanjut oleh tim teknis. Untuk gangguan layanan wifi Free Hotspot Pemkot Yogyakarta yang berada di tempat publik (bukan kantor/gedung pemerintahan) bisa juga langsung menghubungi Help Desk Freehotspot melalui pesan WhatsApp di nomor +6285159174877.
Pesan Masuk
Aktif
counter hit make