Detail Aduan Warga
Detail Informasi Pengaduan Warga

Nomor Komplain #LIHJ11270

Pelapor JSS-F3119
Selesai
Tanggal 05 October 2021, 22:37
Lokasi RT 44 Jl. Gampingan No.719, RW.10, Pakuncen, Wirobrajan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55252, Indonesia - Wirobrajan - Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
terdapat kendala koneksi fasilitas publik hotspot gateway: 10.11.38.1, DNS 1 : 192.168.1.1, DNS 2: 202.169.224.3

Timeline Pengaduan

2021-10-05 22:37:46 Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-F3119
2021-10-06 04:18:41 Admin SKPD DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN menerima laporan SEPTI ERMAWATI
2021-10-06 08:46:24 Petugas Mengerjakan laporan SOLO SAPTO
2021-10-06 08:46:59 Petugas telah menyelesaikan laporan SOLO SAPTO

Peta Pengaduan

Tanggapan Petugas

Petugas SOLO SAPTO
Tanggal 2021-10-06 08:46:59
Selamat pagi, terima kasih atas laporannya. Kendala yang terjadi telah kami laporkan ke tim teknis untuk dicek lebih lanjut. Untuk gangguan layanan wifi Free Hotspot Pemkot Yogyakarta yang berada di tempat publik (bukan kantor/gedung pemerintahan) bisa juga langsung menghubungi Help Desk Freehotspot melalui pesan WhatsApp di nomor +6285159174877
Pesan Masuk
Aktif
counter hit make