JOGJA SMART SERVICE
Logo
Logo

Masuk SSO JSS

dengan scan Kode QR
Scan kode QR di atas melalui Aplikasi JSS di HP Anda
(minimal versi Aplikasi 4.2).
atau dengan form
Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Komplain
#TPTS18924
Pelapor JSS-U0802
Selesai
Tanggal 02 Jun 2023, 03:16
Lokasi Jalan Namburan Lor No. 5, Kraton, Yogyakarta, , Yogyakarta
Tarif Parkir Tidak Sesuai
saya hendak ke taman pintar, parkir di sriwedani. begitu turun mobil, diminta bayar 10.000. saya minta karcis tdk diberi, baru kemudian Bapak Parkir (berbaju kaos hitam saja) bilang, “monggo saya tunggu aja mbak parkirnya tarifnya 2500 perjam”. sebelum 2 jam, saya sdh kembali dan minta tiket. awalnya tdk diberi tp akhirnya diberi dan membayar 5.000. namun demikian, dlm proses pemberian tiket disertai dgn gertakan “rasah tak itung jam, marai ribet, kene bayar 5.000 wae”. mohon ditertibkan, pak. ada 2 petugas parkir berkaos hitam yg hari ini berjaga. lokasi: parkir sriwedari. pukul 2.55 (mobil masuk) dan 4.40 (mobil keluar). hari Kamis 1 Juni 2023. maaf saya tdk mengambil gambar tukang parkirnya krn saya masih menghormati mereka dan saya perempuan takut kalau mereka tersinggung saya ambil gambarnya.

Timeline Pengaduan

03 June 2023, 8.40 Petugas telah menyelesaikan laporan RUSTAM NAWAWI
02 June 2023, 20.04 Petugas Mengerjakan laporan RUSTAM NAWAWI
02 June 2023, 15.16 Admin DINAS PERHUBUNGAN telah menerima laporan DANAR ADI NUGROHO, S.T., M.Sc.
01 June 2023, 17.46 Laporan pengaduan diterima Pemerintah Kota Yogyakarta RR.HJ.NABILLA KUSUMA VARDHANI

Peta Pengaduan

Tanggapan Petugas

Petugas RUSTAM NAWAWI
Tanggal 03 Jun 2023, 08:40
Terimakasih atas informasinya. Untuk Tarif Parkir di Sriwedani memang Rp. 5000 per 2 jam, Namun demikian akan kami lakukan pembinaan kepada petugas parkirnya, terkait bagaimana melayani pelanggan dengan baik.
Notifikasi
Aktif