Kembali
Detail Aduan Warga
Nomor Komplain#LIHJ21169
Pelapor
JSS-S9038
Selesai
Tanggal
03 Dec 2023, 02:02
Lokasi
Jl. Balapan No.42, Klitren, Kecamatan Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
posisi router wifi pemkot Yogyakarta kurang tepat. rumah saya diantar 2 router dan tidak mendapatkan sinyal dari kedua router tersebut. saya harus keluar rumah baru bisa mengakses WiFi Pemkot Yogyakarta. mohon jika bisa menambah 1 router lagi di tiang listrik per3 an depan masjid Baitul hikmah, atau relokasi kan router disebelah selatan masjid untuk dipindahkan agak ke Utara supaya rumah saya juga bisa menikmati WiFi Pemkot Yogyakarta
Timeline Pengaduan
03 December 2023, 4.10
Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan
SEPTI ERMAWATI
03 December 2023, 2.02
Laporan pengaduan diterima Pemerintah Kota Yogyakarta
Pemerintah Kota Yogyakarta
Peta Pengaduan
Tanggapan Petugas
Petugas
SHOLAHUDIN MUIN
Tanggal
04 Dec 2023, 09:03
Selamat pagi,
Terima kasih untuk laporannya, perlu kami sampaikan bahwa untuk Free Hotspot memang tidak disediakan untuk 1 warga 1 Freehotspot, akan tetapi kami berusaha minimal 1 RW terdapat 1 titik Free Hotspot di wilayah Kota Yogyakarta ini. sehingga harapan kami warga yang mebutuhkan dapat mendekat kelokasi yang tersedia.
Apabila mengingikan untuk bisa memperoleh fasilitas wifi untuk dilingkungan rumah, silahkan untuk dapat menghubungi rekanan kami yang tersedia dilokasi saudara.
Untuk RW yang belum mendapatkan alokasi Free Hotspot atau pemindahan lokasi Free Hotspot silahkan untuk dapat bersurat ke Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian Kota Yogyakarta dengan mengetahui RW RW dan Kelurahan setempat.
***
- Mohon untuk dapat mengupdate Informasi Kontak terkini untuk mempermudah kami melakukan follow-up.
- Mohon untuk selalu menambahkan informasi lokasi dengan lengkap seperti Nama Gedung, RT, RW dan Kelurahannya untuk mempermudah kami dalam penanganan lebih lanjut.
Terima Kasih..