JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Komplain
#LIHJ24297
Pelapor JSS-Z8249
Selesai
Tanggal 17 Aug 2024, 07:59
Lokasi PAKUNCEN, WIROBRAJAN, KOTA YOGYAKARTA, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
free hotspot eror

Timeline Pengaduan

20 August 2024, 10.46 Petugas telah menyelesaikan laporan SHOLAHUDIN MUIN
18 August 2024, 20.40 Petugas Mengerjakan laporan SHOLAHUDIN MUIN
17 August 2024, 19.59 Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan SEPTI ERMAWATI
17 August 2024, 19.59 Laporan pengaduan diterima Pemerintah Kota Yogyakarta Pemerintah Kota Yogyakarta
17 August 2024, 19.59 Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-Z8249

Peta Pengaduan

Tanggapan Petugas

Petugas SHOLAHUDIN MUIN
Tanggal 20 Aug 2024, 10:46
Selamat Pagi. Terimakasih atas laporannya, laporan sudah kami terima. Informasi, untuk penggunaan aksess Free Hotspot Pemkot Yogyakarta terdapat perubahan login yang dulu menggunakan ID JSS menjadi menonton Video 30 detik dan dapat di skip saat 15 detik. Mohon dibantu untuk sosialisasikan ke warga yang menggunakan Free Hotspot Pemkot Yogyakarta. Mohon untuk dapat mengupdate Informasi Kontak di JSS dengan kontak terkini untuk mempermudah kami melakukan follow-up. Terima kasih.
Notifikasi
Aktif