JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Aduan
#LIHJ27839
Pelapor JSS-C5131
Selesai
Aduan Publik
Tanggal 09 July 2025, 11:20 wib
Lokasi 5CF3+C5P, Purbayan, Kecamatan Kotagede, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
Tidak bisa menemukan IP adress Freehotspot.
Jika sudah bisa menangkap sinyal Freehotsppt, susah untuk login ke Freehotspot.
Jika sudah bisa login, hanya bisa untuk mengakses internet dalam 5 menit. Selanjutnya Freehotspot akan tetap terhubung tanpa bisa mengakses internet atau langsung terputus begitu saja, padahal jarak akses termasuk dekat.
Mohon segera di tindaklanjuti. Terimakasih.

Timeline Pengaduan

18 July 2025, 10:24 wib Petugas telah menyelesaikan laporan JSS-W2481
14 July 2025, 10:09 wib Petugas mengerjakan laporan JSS-W2481
11 July 2025, 10:46 wib Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan JSS-A4557
09 July 2025, 11:20 wib Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA JSS-A0100
09 July 2025, 11:20 wib Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-C5131

Peta Pengaduan Lihat Maps

Tanggapan Petugas Berikut adalah tanggapan dari petugas

Petugas
JSS-W2481
Tanggal 18 July 2025, 10:24 wib
Keterangan:
Selamat pagi,
Terimakasih untuk laporannya, laporan sudah kami terima dan kami teruskan ke tim teknis kami.

Terima kasih.
Notifikasi
Aktif