JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Aduan
#FIB28290
Pelapor JSS-V3155
Selesai
Aduan Publik
Tanggal 27 August 2025, 09:00 wib
Lokasi Jl. Tuntungan No.945, Tahunan, Kecamatan Umbulharjo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Penataan Kabel/Tiang Fiber Optic
pemasangan kabel WIFI oleh salah satu Provider sembarangan. Contohnya: Kabel sangat rendah di Jalan Tuntungan Selatan kantor lama Lurah Tahunan dan Gg Manggar, serta di depan pasar Sentul (mengganggu estetika). Selain itu di tempat Mesin Wifi yg di tempatkan di Kantor lama Lurah Tahunan (jln Tuntungan) petugas Provider membuang sampah sembarangan (foto terlampir). Bahkan pihak Pemerintah Kota sdh membersihkan halaman kantor Lurah (lama). Mhn Provider ditegor, dan di beri arahan ketentuan² utk menjaga kebersihan dan estetika.

Timeline Pengaduan

04 September 2025, 13:25 wib Petugas telah menyelesaikan laporan JSS-A0286
04 September 2025, 11:16 wib Petugas mengerjakan laporan JSS-A0286
29 August 2025, 14:36 wib Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan JSS-A4557
29 August 2025, 07:53 wib Admin Pusat telah meneruskan pengaduan ke OPD DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN JSS-A0017
28 August 2025, 10:47 wib Petugas mengkoordinasikan laporan ke Admin Pusat karena salah kategori. JSS-A5600

Terima kasih atas aduan yang disampaikan. Segera kami komunikasikan dengan Dinas Kominfo Kota Yogyakarta
27 August 2025, 09:00 wib Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA JSS-A0100
27 August 2025, 09:00 wib Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-V3155

Peta Pengaduan Lihat Maps

Tanggapan Petugas Berikut adalah tanggapan dari petugas

Petugas
JSS-A0286
Tanggal 04 September 2025, 13:25 wib
Keterangan:
selamat siang dan terimakasih atas aduanya kabel tersebut adalah kabel fiber optik dropcore ke pelanggan salah satu ISP dan sudah kami laksanakan perapian dilapangan,
Notifikasi
Aktif