JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Aduan
#LIHJ29953
Pelapor JSS-J3447
Selesai
Aduan Publik
Tanggal 24 January 2026, 23:20 wib
Lokasi Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo Lor GK 1 No.263, Klitren, Kecamatan Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
Sugeng ndalu...
untuk password wifi lokasi di pos ronda RT.14 Klitren lor apa ya?Nuwun.

Timeline Pengaduan

29 January 2026, 14:56 wib Petugas telah menyelesaikan laporan JSS-W2481

Selamat siang,
Terima kasih atas laporannya. Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi.
Perlu kami informasikan bahwa WiFi FREEHOTSPOT PEMKOT YOGYAKARTA tidak menggunakan kata sandi (password). Sementara itu, FREEHOTSPOT JSS dapat diakses menggunakan username dan password JSS.
Apabila masih mengalami kendala saat proses login, mohon kesediaannya untuk menyertakan tangkapan layar (screenshot) pada saat halaman login muncul, sebagai bahan kami untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.

Terima kasih atas kerja samanya.
26 January 2026, 07:15 wib Petugas mengerjakan laporan JSS-W2481
25 January 2026, 07:11 wib Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan JSS-L6657
24 January 2026, 23:20 wib Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA JSS-A0100
24 January 2026, 23:20 wib Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-J3447

Peta Pengaduan Lihat Maps

Tanggapan Petugas Berikut adalah tanggapan dari petugas

Petugas
JSS-W2481
Tanggal 29 January 2026, 14:56 wib
Keterangan:
Selamat siang,
Terima kasih atas laporannya. Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi.
Perlu kami informasikan bahwa WiFi FREEHOTSPOT PEMKOT YOGYAKARTA tidak menggunakan kata sandi (password). Sementara itu, FREEHOTSPOT JSS dapat diakses menggunakan username dan password JSS.
Apabila masih mengalami kendala saat proses login, mohon kesediaannya untuk menyertakan tangkapan layar (screenshot) pada saat halaman login muncul, sebagai bahan kami untuk melakukan pengecekan lebih lanjut.

Terima kasih atas kerja samanya.
Notifikasi
Aktif