JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Aduan
#LIHJ30970
Pelapor JSS-C4271
Selesai
Aduan Publik
Tanggal 11 April 2026, 22:05 wib
Lokasi 59X3+RQP, Pakuncen, Wirobrajan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
indikator LOS blinking sejak hari Jumat. Wifi connected tapi tidak mendapatkan akses internet. Lokasi di selatan lapangan badminton GRAYAG di google maps.

Timeline Pengaduan

13 April 2026, 11:04 wib Petugas telah menyelesaikan laporan JSS-W2481

"Selamat pagi,
Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Perlu kami sampaikan bahwa laporan terkait Balai RW 11 Pakuncen telah kami terima dan sudah kami teruskan kepada penyedia jasa layanan untuk dilakukan pengecekan dan penanganan lebih lanjut.
Saat ini, proses penanganan menyesuaikan dengan antrean dan jadwal dari pihak penyedia jasa layanan, sehingga membutuhkan waktu dalam pelaksanaannya.


Terima kasih."
13 April 2026, 09:47 wib Petugas mengerjakan laporan JSS-W2481
13 April 2026, 08:35 wib Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan JSS-L6657
11 April 2026, 22:05 wib Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA JSS-A0100
11 April 2026, 22:05 wib Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-C4271

Peta Pengaduan Lihat Maps

Tanggapan Petugas Berikut adalah tanggapan dari petugas

Petugas
JSS-W2481
Tanggal 13 April 2026, 11:04 wib
Keterangan:
"Selamat pagi,
Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Perlu kami sampaikan bahwa laporan terkait Balai RW 11 Pakuncen telah kami terima dan sudah kami teruskan kepada penyedia jasa layanan untuk dilakukan pengecekan dan penanganan lebih lanjut.
Saat ini, proses penanganan menyesuaikan dengan antrean dan jadwal dari pihak penyedia jasa layanan, sehingga membutuhkan waktu dalam pelaksanaannya.


Terima kasih."
Notifikasi
Aktif