JOGJA SMART SERVICE

Kembali

Detail Aduan Warga

Nomor Aduan
#LIHJ30971
image
Pelapor JSS-E4292
Selesai
Aduan Publik
Tanggal 11 April 2026, 22:15 wib
Lokasi 58RW+78H, Patangpuluhan, Wirobrajan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Layanan Internet / Freehotspot Jogjakota
Layanan Free Hotspot di Gedung Serbaguna RT10 RW02 Kel. Patangpuluhan tidak aktif.
Sudah pernah saya laporkan dan status penanganan "Sudah Dikerjakan" namun saya cek malam ini layanan belum pulih.
Indikator WPS pada router blinking dan sinyal hotspot tidak terdeteksi.

Timeline Pengaduan

13 April 2026, 11:04 wib Petugas telah menyelesaikan laporan JSS-W2481

Selamat Siang,

Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Untuk saat ini laporan sudah kami teruskan untuk dilakukan tindakan lebih lanjut oleh tim teknis kami.

Terima kasih.
13 April 2026, 09:47 wib Petugas mengerjakan laporan JSS-W2481
13 April 2026, 08:36 wib Admin DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA DAN PERSANDIAN telah menerima laporan JSS-L6657
11 April 2026, 22:15 wib Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA JSS-A0100
11 April 2026, 22:15 wib Masyarakat melaporkan pengaduan JSS-E4292

Peta Pengaduan Lihat Maps

Tanggapan Petugas Berikut adalah tanggapan dari petugas

Petugas
JSS-W2481
Tanggal 13 April 2026, 11:04 wib
Keterangan:
Selamat Siang,

Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Untuk saat ini laporan sudah kami teruskan untuk dilakukan tindakan lebih lanjut oleh tim teknis kami.

Terima kasih.
Notifikasi
Aktif