Kembali
Detail Aduan Warga
Nomor Aduan
#PCS31029
Pelapor
JSS-S3345
Selesai
Aduan Publik
Tanggal
17 April 2026, 11:13 wib
Lokasi
59XR+WHC, Muja Muju, Kecamatan Umbulharjo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Pelayanan Catatan Sipil
Hari ini saya hendak print KTP di layanan drive thru karena sudah tidak terbaca akibat gesekan. Jam 10 kurang saya sudah antri dan mengurus tetapi tidak dilayani karena harus membawa KK. Saya pulang mengambil KK dan jam 11 kurang sampai di layanan drive thru tapi sudah tutup untuk Jumatan. Disuruh kembali jam 1 siang. Ini benar2 tidak efisien dan pelayanan yang buruk untuk sekelas kota Jogja. Tolong bisa diperbaiki layanannya, jangan mengecewakan!
Timeline Pengaduan
17 April 2026, 14:37 wib
Petugas telah menyelesaikan laporan
JSS-A4515
Terimakasih atas masukannya. Akan kami perbaiki agar layanan semakin baik kedepannya.
17 April 2026, 14:35 wib
Petugas mengerjakan laporan
JSS-A4515
17 April 2026, 14:12 wib
Admin DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL telah menerima laporan
JSS-A2548
17 April 2026, 11:13 wib
Laporan pengaduan diterima PEMERINTAH KOTA YOGYAKARTA
JSS-A0100
17 April 2026, 11:13 wib
Masyarakat melaporkan pengaduan
JSS-S3345
