Detail Aduan Warga

Saluran air limbah di RT 12 dan RT 11 di sekitar Masjid Ashabul Kahfi mampet. Saluran ini sudah mampet sekitar 1 bulanan. Foto pertama merupakan air limbah di kamar mandi yang menggenang terus, biasanya kalau tidak mampet tidak pernah menggenang. Foto kedua merupakan bak kecil yang berada di depan rumah, awal-awal saat tau saluran airnya mampet, bak kecil tersebut disogok pakai pipa dan bambu oleh bapak saya, sudah sampai ujung dan mentok hingga kamar mandi, karena siapa tau yang mampet hanya di rumah saya saja, tetapi masih saja tetap menggenang. Lalu, bapak saya mendapat kabar dari tetangga depan rumah bahwa saluran air limbah milik dia juga mampet dan menggenang. Ohhh berarti ini bukan permasalahan satu pihak saja, ini masalahnya ada di bak besar. Kami belum melihat kondisi saluran air limbah di bak besar karena kami tidak bisa membukanya dan kami tidak kuat. Lalu saya mendapat info dari tetangga di RT 11 ada yang mengalami hal yang sama, yaitu bak besarnya mampet dan melapor ke balaikota setau saya dan gratis biaya layanannya. Waktu itu milik dia ada petugas yang membersihkan bak besar. Lalu, saya mencari tau, ternyata ada layanan pengaduan masyarakat untuk saluran air limbah melalui aplikasi JSS. Mohon untuk segera diselesaikan masalah ini, karena mengganggu mobilitas dan aktivitas sehari-hari kami. Sekaligus saya ingin bertanya, apabila nanti ada petugas yang meninjau dan membersihkan bak besar, seluruh layanan gratis kan?
Kontak: 085643468310 (Dewi)
Alamat: Semaki Gede, UH 1, Gang Duku, No.231, RT 12, RW 04, Kelurahan Semaki, Kecamatan Umbulharjo, Yogyakarta