Detail Aduan Warga

Pelayanan PBG yang makin di persulit dan banyak kejanggalan
1. janji temu dengan TPA, TPA tidak datang, tetapi minta kita datang ke studio TPA tersebut.
2. perbaikan yg berulang dan tidak jelas, sampai kami minta opini dari dua orang arsitek yg bergelar doktor dan sudah menyatakan apa ygkami perbaiki dan ajukan sudah sangat tepat.
3. harus menyebutkan vendor resmi, sependek pengetahuan saya, PEMKO Yogyakarta tidak pernah mengeluarkan list vendor dari komponen atau bahan bangunan.
kami berusaha mendampingi sebaik yang kami bisa dan sudah puluhan masyarakat yg kami layani, tetapi makin banyak permintaan di luar nalar, bahkan ada rumah yg luasnya tidak lebih dari 30m persegi di minta tata udara.
sementara ribuan masyarakat menunggu selesainya permohonan PBG / SLF tetapi layanan yang di lakukan semakin kacau dan ngawur, apa yg saya sampaikan juga diceritakan petugas yg menerima pengaduan, bahwa kejadian serupa banyak dialami oleh pemohon lainnya.
bila perlu penjelasan lebih lanjut, saya siap menghadap